彈性上班？連放假也在工作 –CNet
Natalie Hambly, Technology & Business Magazine/郭文興譯 2005/09/16
常有人被所謂「彈性工作」工具所提供的錯覺所騙，事實上，這些工具也可能限制你的自由時間。
筆者的這篇文章，是在假日滑雪的同時所撰寫的。對我來說，一個長假已經是好久沒有出現過的東西了-但我相信，「工作忙到都時間計劃如何放假，更不要說真正放假」的這種慘況，一定不是我的特例。
事實上在全美不同城市的許多公司，都可以看到類似的情形-比如預算縮減，要求變高，而且工作機會變少。不幸的是，與這些工作壓力同時進步的，是那些可以讓我們能隨時與公司保持連絡的行動科技。手提電腦、智慧型手機，Blackberry黑莓機等等這些工具，讓我們永遠無法擺脫來自公司的工作，就算是我們在地球的另一邊也是如此。
從某個角度來看，這個技術是項福音-你在假期前無法完成的工作，可以讓你帶回家做-但同樣的，這也讓公司對你所期望完成的工作增加了，而變得不會把這工作轉交給他人，或者在你從假期回來後擺在你桌上嚇你。(怪哉，工作怎麼一年比一年緊急了？)
還好在現在這個假期中，我還是保持著自己可以接受的最小工作量，所以上述的情況對我來說並不適用。我有一台手提電腦，但我不需要撥接連上公司，而只要透過網路把寫好的文章發回公司，就可以繼續滑我的雪。
這是我第一次因為沒有Blackberry或是類似裝置而感到高興。過去在身邊擁有這些智慧裝置的朋友同事，向我炫耀這些裝置時，我都十分羨慕，但現在我了解了──就算我有一台這種東西，我就沒法停下來不用它。就算在假日，也沒辦法拒絕誘惑，不去接收公司電子郵件，因為它太方便好用了。
有了這個裝置同時也代表了，在看到了電子郵件之後，不馬上打幾通電話回公司確認事情是很難的。我想會有這種想法不止我一個人。跟我一起度假的，有一位是公司的資訊長，有一位是公司的資訊主管，還有一個網路工程師──他們都不時打電話回公司，或接到來自公司的簡訊。事實上，整趟旅程中只有一個律師完全沒有上述情況，這與我過去所聽到的所有「律師的工作累死人」的傳言完全相反。這位律師申請了整整十一週的長假，讓兩位同事在他度假時分擔他的工作──很不賴吧？他在度假時所把玩的裝置只有新買的PSP掌上電動玩具（現在那東西變成我所羨慕的科技產品了。）
如果在工作時，無法不在每五分鐘檢查一次郵件，如果因為傳送即時簡訊太方便，而不打算面對面會談，如果你在晚上與家人看電視的時候還要看手機，傳送e-mail，你得開始注意自己是不是有點依賴技術過頭了。不幸的是，這些問題在這些行動技術剛剛問世時，並沒有仔細的被思考，因此到了現今也常常被忽略。
然而，這也不僅是科技面的問題，大概與人們的個性也有所關聯。我聽過一個很讓人遺憾的故事，我一個朋友是個滑雪教練。他辛苦工作，每週花六天教遊客如何滑雪，終於輪到他度假的時候，居然變成在教朋友教雪。
不過我還是在此停筆休息吧，因為我的滑雪課程也要開始嚕。
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你所不知道的科技郵差–黑莓機
2005/08/23 20:52:03 史蘭走馬燈
如果你生活在北美市場，你會發現黑莓機（Blackberry）最近開始和蘋果電腦iPod享有類似的美譽，是方便、流行、好用的代名詞。只是，iPod的最大特色是「音樂無界限」，提供好用的音樂下載和編播功能，而黑莓機的最大特色是「Push Mail」功能，能讓收發郵件無界限，在商務界蔚為風潮。
身處台灣的我們可能還無法感受到黑莓機到底為何，但看看PDA龍頭大老們，最近紛紛推出內建有完整QWERTY電腦鍵盤的PDA 手機，連摩托羅拉都發表了一款名為「Q」的產品，包括Treo 650、HP hw6515、Motorola Q甚至台灣明基BenQ P50，和黑莓機全系列商品幾乎擁有類似的外觀。
生產Blackberry的是加拿大RIM（Research in Motion）公司，成立於1984年，至今已經20載，但生產Blackberry終端裝置則是從1998年開始，至今年5月共累積了300萬以上的黑莓機用戶，其中今年2月到5月就增加了59萬客戶，RIM樂觀預估，6月到8月間還將增加62到65萬的新客人，加入持有黑莓機的行列。
黑莓機為何叫做黑莓機？1998年，RIM公司生產這種有電腦鍵盤的PDA，比當時手機的12鍵多出許多按鍵，遠看就像是草莓上的小黑點，Blackberry的名號也就此產生。
根據RIM在5月底截止的2006年會計年度第一季財報，單季營收4.54億美元，比前一季度的4.05億美元成長12%，比去年同期則大幅成長68%，單季稅後純益達1.33億美元，每股稅後純益0.67美元，毛利率更高達55.1%，傲視摩托羅拉、諾基亞等手機龍頭的獲利率。
根據顧能集團（Gartner）統計，今年第二季全球PDA的銷售量為360萬台，較去年同期成長了32%，其中RIM的BlackBerry是第二季最暢銷的產品，銷售量為84萬台，成長幅度為64.7%，市占率達23.2%，Palm則以17.8%市占率屈居第二。
和硬體銷售市占率相同，目前RIM在PDA領域的作業系統占有率也是23.2%，但卻排名第二，微軟的Windows CE是商業用戶首選的作業系統，在第二季PDA市場佔有率為46%。
這個現象凸顯了RIM可能存在的危機：如果RIM不和微軟或其他硬體製造商展開合作，最後可能會像其他作業系統一樣，逐漸走入沒有朋友的窄巷。如果說RIM的黑莓機已經成功跨越了資訊商品的鴻溝，接下來應該努力的就是打好保齡球道並製造龍捲風暴。
傑佛瑞．墨爾（Geoffrey Moore）在龍捲風暴一書中，將科技技術採用生命週期分為數個時期，闡述新技術在發展、被接受到席捲全世界的各個階段，尤其軟體技術有「贏者通吃」的特性，消費者擔心轉換成本高，往往會向大者靠攏，因此成功跨越鴻溝的業者，更需要積極拉攏盟友、擴大市占率。
RIM也正站在拉攏盟友或堅持自己走的十字路口，從RIM今年積極和微軟、雅虎、IBM Lotus
Notes、AOL簽署即時通訊服務合作協議來看，RIM顯然已經選擇要好好和大家做朋友；雖然可能危及Blackberry的市場銷售量，目前諾基亞、索尼愛立信、西門子、T-Mobile和O2的部分機型也可以支援RIM的Push Mail功能。除了軟硬體的充分結合，系統業者更扮演了重要角色，台灣系統業者也已經開始嘗試推出電子郵件的加值服務。
惠普
最近推出由宏達電代工的hw6516，即和遠傳電信合作，推出類似國外黑莓（Blackberry）的行動通訊郵件方案，將隨機贈送一個月的遠傳任意郵體驗方案，贈送10MB的行動郵件空間，讓消費者隨時隨地都可以收發郵件，訊息不漏接。如果你是電子郵件的重度使用者，或是每天經手千封郵件、經常在世界各國出差的高階經理人，有別於以往WAP時代的收發郵件功能正在功能手機、PDA手機和智慧型手機上發生，仔細比較硬體使用者介面、系統業者月租費率和經常差旅地區的數據漫遊費，這種新的電郵風尚將可能改變你的生活方式。